업무자동화와 AI로 일하는 방법을 기록합니다.오늘의 AI 뉴스 · 10월 1일(목)
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10월 1일에는 공공기관·기업의 생성형 AI 업무 도입과 교육 사례가 잇따랐고, 챗봇의 에이전트화, 직장 내 '섀도 AI' 확산, 청소년 보호 규제 입법까지 다양한 AI 소식이 나왔다.
1. LG화학, 육군 간부 대상 생성형 AI 교육…실무 활용 지원
글로벌이코노믹 · 2026-10-01 15:58
LG화학이 경기 오산 리더십센터에서 육군본부 간부 30여 명을 대상으로 생성형 AI 실무교육을 진행했다. 참가자들은 데이터 취합·분석·시각화를 자동화하는 방법과 AI 에이전트, 이미지 생성 도구 활용법을 직접 실습했다. LG화학은 강사·교육장 등 인프라를 지원해 민간의 AI 활용 노하우를 공공영역으로 확산시켰다.
왜 볼만한가 데이터 취합·분석·시각화를 AI로 자동화하는 실습 사례라 보험 영업지원 업무에도 바로 참고할 만하다.
2. 한국동서발전, 알리오 공시 검증에 생성형 AI 활용
팍스경제TV · 2026-10-01 16:00
한국동서발전이 사내 생성형 AI '이지(EZY)'에 공시 업무지침을 학습시켜 공공기관 통합공시시스템 '알리오' 제출 자료의 오류를 사전 검증하는 서비스를 내놨다. 울산 본사에서 공시 담당자 대상 활용법 교육을 열었고, AI가 자료 간 불일치를 찾아 수정 권고안까지 제시한다. 담당자 1대1 질문답변 기능도 함께 제공해 단순 작성이 아닌 검증 업무에 AI를 투입했다.
왜 볼만한가 서류 오류를 사람 대신 AI가 사전에 걸러내는 방식이라, 보험 서류·공시 업무의 교차검증 자동화에 참고할 만하다.
3. 안산시, 1일부터 '생성형 AI 민원 챗봇' 전격 가동…24시간 맥락 파악 답변
CNB뉴스 · 2026-10-01 23:35
안산시가 10월 1일부터 생성형 AI와 검색증강생성(RAG) 기술을 적용한 민원상담 챗봇을 정식 운영한다. 기존 시나리오형 챗봇과 달리 질문의 맥락을 파악해 관련 행정정보를 검색·참조해 답하며, 별도 앱 없이 홈페이지와 카카오톡에서 24시간 이용할 수 있다.
왜 볼만한가 콜센터 운영시간 밖에서도 맥락을 이해해 답하는 상담 챗봇 구조라, 보험 고객상담 자동화에 바로 적용해볼 만한 사례다.
4. 직장인 5명 중 1명 "회사 몰래 AI 쓴다"…한국도?
더스쿠프 · 2026-10-01 16:00
삼성SDS가 국내 기업·공공기관 재직자 1,750명을 조사한 결과 회사 승인 없이 개인 비용으로 AI를 쓰는 '섀도 AI' 비중이 38%로, 정식 계약된 AI 사용(24%)보다 높게 나타났다. AI 사용으로 주당 평균 72분의 업무시간이 줄었지만, 직장갑질119 조사에서는 직장인 48.2%가 AI로 인한 실직 가능성을 우려했고 20대는 그 비율이 58.1%까지 올랐다.
왜 볼만한가 회사 승인 없는 AI 사용이 더 많다는 조사라, 사내 AI 도구 도입 시 통제·가이드라인을 먼저 점검해야 할 이유를 보여준다.
5. [초점] "답만 하던 챗봇 끝났다"…'스스로 일하는 AI'
경제타임스 · 2026-10-01 09:01
생성형 AI 산업의 경쟁 축이 '더 똑똑하게 답하는 챗봇'에서, 목표를 주면 스스로 계획을 세우고 여러 작업을 연결해 완수하는 '에이전틱 AI'로 옮겨가고 있다는 분석이다. 빅테크 간 경쟁도 단일 챗봇 성능 경쟁이 아니라 통합형 'AI OS' 플랫폼 선점 경쟁으로 이동하고 있다고 짚었다.
왜 볼만한가 질문에 답만 하던 AI가 업무를 끝까지 대신 처리하는 쪽으로 가고 있다는 흐름이라, 영업지원 자동화를 설계할 때 참고할 방향성이다.
6. [단독]생성형 AI판 '청소년 셧다운제' 법안 발의…부모가 이용시간 설정
디지털투데이 · 2026-10-01 15:00
더불어민주당 이주희 의원이 생성형 AI 대화형 서비스에 미성년자 보호조치 의무를 부과하는 정보통신망법 개정안을 발의한다. 사업자는 이용자 연령을 확인하고 과도한 이용 주의사항·이용시간을 표시해야 하며, 미성년자나 보호자가 요청하면 이용시간을 직접 제한할 수 있는 수단도 제공해야 한다. 과거 게임 셧다운제처럼 일률적으로 접속을 막는 대신 이용자가 필요에 따라 설정하는 방식이다.
왜 볼만한가 생성형 AI 서비스에 새 법적 의무가 생기는 흐름이라, 챗봇을 고객 응대에 쓰는 기업도 규제 방향을 미리 봐둘 필요가 있다.
7. 중진공·경북대, 대구 제조기업 '생성형 AI' 실무 역량 키운다
경북일보 · 2026-10-01 17:38
중소벤처기업진흥공단 대구경북연수원과 경북대 첨단정보통신융합산업기술원이 '대구 주도형 AI 대전환 프로젝트' 참여 기업 임직원 등 100명을 대상으로 '제조기업 생성형 AI 활용 전략' 연수를 진행했다. 단순 기술 소개가 아니라 제조 현장 데이터를 활용해 공정을 개선하는 실무 중심으로 구성됐다.
왜 볼만한가 중소 제조업체도 AI로 현장 데이터를 분석해 업무를 개선하는 사례라, 업종을 바꿔 영업지원 데이터 활용에도 적용할 수 있는 접근법이다.
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