업무자동화와 AI로 일하는 방법을 기록합니다.오늘의 AI 뉴스 · 10월 27일(화)
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보험사의 AI 영업·심사 확대와 공공기관의 생성형 AI 업무자동화, 챗GPT발 정보유출을 막는 보안기술 특허, 일본의 AI 투명성 규제, GM의 차량용 AI 비서 공개까지 생성형 AI가 기업 현장과 정책 전반으로 퍼진 하루였다.
1. 영업 지원부터 민원 예방·보험금 심사까지…삼성화재·신한라이프·DB손보 등 AI 전방위 확대
소비자가 만드는 신문 · 2026-10-27 06:10
삼성화재는 고객 상황에 맞춰 설계사 상담을 돕는 'AI 어드바이저'를 내놨고, 신한라이프는 콜센터 상담 내용을 분석해 민원을 사전에 찾아내는 '민원 예방 AI Agent'를 선보였다. DB손보는 자동차보험 가입 시 ADAS 장착 여부를 AI 이미지 인식으로 확인하고, 교보생명은 보험금 청구서류 추출과 심사를 자동화해 지급 기간을 단축했다.
왜 볼만한가 보험 영업지원 업무에 바로 참고할 수 있는 국내 대형 보험사들의 AI 활용 사례 모음.
2. 챗GPT에 기업 기밀 입력하면 AI가 사전 차단…솔트웨어, 민감정보 유출 방지 기술 특허 확보
인공지능신문 · 2026-10-26 11:34
솔트웨어가 AI 보안 솔루션 '사피가디언'의 핵심 기술인 민감정보 탐지 시스템 특허를 등록했다. 규칙 기반 탐지와 AI 문맥 분석을 결합해 직원이 챗GPT·클로드 같은 외부 생성형 AI에 입력하는 프롬프트나 문서 속 개인정보·기업 기밀을 자동으로 찾아 전송을 차단한다.
왜 볼만한가 사내에서 챗GPT를 업무에 쓸 때 정보유출을 어떻게 기술적으로 막는지 보여주는 사례.
3. 폴라리스오피스, 생성형 AI 통한 정보유출 막는다…기업 보안시장 공략
머니투데이 · 2026-10-26 09:18
폴라리스오피스가 네트릭스의 DLP 솔루션을 기반으로 생성형 AI 정보유출 차단 제품을 출시해 기업 고객 공급을 확대한다. 직원이 AI 서비스에 입력하는 질문·명령어·첨부파일을 검사해 보안 기준에 위배되는 정보가 있으면 전송을 막으며, 부서·업무별로 보안 정책을 다르게 적용할 수 있다.
왜 볼만한가 솔트웨어와 함께, 업무용 챗GPT 사용을 막지 않으면서 기밀 유출만 통제하려는 국내 보안업계 흐름을 알 수 있다.
4. 경남교육청 직원이 직접 만든 업무 개선 프로그램 선봬
경남도민일보 · 2026-10-26 14:04
경남교육청은 26일 생성형 AI 대화형 코딩 실천 사례 공유 시연회를 열고, 직원 25명이 9월부터 두 달간 직접 개발한 업무 자동화 프로그램 16개를 공개했다. 복무 오류를 찾아내는 '복무 사전 점검', 방과후 수업과 출장·초과근무 겹침을 확인하는 '방과후과정 사전 점검', 자료 취합부터 문서 출력까지 지원하는 '주간 업무 취합' 등이 소개됐다.
왜 볼만한가 코딩을 몰라도 생성형 AI로 반복 업무를 직접 자동화한 실제 사례라 업무자동화에 관심 있는 직장인이 바로 참고할 만하다.
5. 울산 남구 공무원 150여 명, 생성형 AI 행정 활용 배워
중도일보 · 2026-10-26 14:34
울산 남구가 26일 구청 직원 150여 명을 대상으로 '적극행정 역량 강화 교육'을 열고 업무에 바로 쓰는 생성형 AI 활용법과 우수 사례 5건을 소개했다. 남구는 2027년부터 AI와 공간정보를 결합한 'GeoAI 스마트행정'으로 업무 방식을 바꿀 계획이다.
왜 볼만한가 공공기관이 생성형 AI를 실무 교육에 녹이는 방식을 참고할 수 있다.
6. 日, 기업에 "생성형 AI 학습방법 밝혀라"…자율 원칙 적용
농민신문 · 2026-10-26 15:35
일본 내각부가 26일부터 생성형 AI 사업자에게 학습 방법과 활용 데이터 종류 등을 공개하도록 권고하는 자율 지침을 시행했다. 법적 구속력은 없지만 원칙을 준수하거나 준수하기 어려운 이유를 설명하도록 하는 방식이며, 일본에서 서비스하는 해외 기업에도 적용돼 오픈AI·구글 등도 대상이 된다.
왜 볼만한가 생성형 AI 투명성·저작권 규제를 어떻게 설계하는지 보여주는 사례로, 국내 AI 정책 논의에도 참고가 된다.
7. GM, 차량에 생성형 AI 입힌다…자율주행 시대 실내 공간도 혁신
메트로신문 · 2026-10-26 15:59
GM이 뉴욕 'GM 포워드' 행사에서 온스타에 AI를 접목한 '온스타 AI'와 신규 앱을 공개했다. 음성으로 실내 온도나 주행 가능 거리, 전기차 충전 경유지 등을 확인할 수 있으며 캐딜락 리릭에 먼저 적용한 뒤 다른 차종으로 확대할 계획이고, 자율주행 시대 실내 공간 비전 '컨셉 호라이즌'도 함께 공개했다.
왜 볼만한가 차량용 AI 비서가 이동 중 업무·일정 관리를 어떻게 바꿀지 보여주는 서비스 발표.
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