업무자동화와 AI로 일하는 방법을 기록합니다.오늘의 AI 뉴스 · 11월 4일(수)
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현대차그룹의 외부 생성형 AI 사용 제한과 오픈AI의 챗GPT 개편부터 금융권 AI 검색 경쟁, 지자체의 행정·민원 AI 도입까지 업무 현장에 영향을 줄 소식이 이어졌다.
1. 현대차 "당분간 외부 AI 사용마라"…해킹 우려에 '자율주행·로봇' 핵심부서 금지령
전자신문 · 2026-11-03 21:13
현대차그룹이 자율주행·로보틱스 등 국가핵심기술을 다루는 일부 R&D 조직에서 챗GPT·클로드 등 외부 생성형 AI 접근을 일시 중단했다. 사내 메신저를 통해 중국산 모델인 큐원·딥시크도 함께 차단했고, 사내 서버에 직접 설치하는 구글 젬마 같은 모델만 예외로 뒤로 허용했다. 재개 시점은 정해지지 않았고, 회사는 보안성 재검토를 위한 조치라고 설명했다.
왜 볼만한가 회사가 민감정보 보호를 위해 어떤 기준으로 외부 AI 사용을 통제하는지 보여주는 사례로, 영업 자료에 고객정보를 입력할 때 참고할 만하다.
2. 오픈AI, 챗GPT '채팅'과 '작업' 한 탭으로 묶는다
더에이아이 · 2026-11-03 17:32
오픈AI가 데스크톱 앱에서 분리돼 있던 챗GPT '채팅'과 '작업' 화면을 하나의 탭으로 합치기로 했다. 파일이나 플러그인을 불러오면 자료 작성부터 웹에서의 작업까지 한 흐름에서 처리하도록 바뀌며, 코딩 도구 코덱스는 별도 화면으로 유지된다. 다만 챗GPT와 코덱스가 사용량 한도를 함께 쓰게 돼 특정 작업을 많이 하면 다른 작업의 한도가 더 빨리 소진될 수 있다.
왜 볼만한가 업무에 챗GPT로 자료나 보고서를 만드는 직장인이라면 화면 구성과 사용량 한도 변화를 미리 알아둘 만하다.
3. 챗GPT 답변이 새 고객 접점…금융권, 'AI 검색' 경쟁 확산
아시아투데이 · 2026-11-03 19:11
NH농협금융, 신한은행, KB국민카드 등 금융사들이 챗GPT·제미나이 같은 생성형 AI의 답변에 자사 상품이 노출되도록 하는 '생성형 AI 최적화(GEO)' 전략을 펴고 있다. 설문에서 생성형 AI 이용자의 36.2%가 금융 분야에서 AI 추천을 받아봤고 실제 구매로 이어진 경우도 상당해, AI가 새로운 고객 접점으로 부상했다. 전문가들은 AI 추천 확산에 맞춰 정보 정확성 점검과 소비자 보호가 함께 필요하다고 지적한다.
왜 볼만한가 보험 상품도 AI 검색 결과에 노출되는 시대가 다가온다는 신호로, 영업지원 콘텐츠를 만들 때 GEO를 염두에 둘 만하다.
4. 경과원, 생성형 AI로 행정혁신…절감한 시간 기업지원에 집중
아시아경제 · 2026-11-03 09:42
경기도경제과학진흥원은 직원 93%가 업무에 생성형 AI를 쓰고 있다는 자체 조사를 공개하며 'AI 행정혁신 2.0'을 추진한다고 밝혔다. 하반기 전 직원 대상 AI 교육에 347명이 참여했고, 직원들이 직접 업무 도구를 만드는 해커톤을 열어 교육 신청·출결 관리 같은 반복 업무를 자동화했다. 절감한 시간은 기업 상담과 사업 기획 등 기업지원 업무에 다시 투입할 계획이다.
왜 볼만한가 공공기관이 AI로 줄인 반복업무 시간을 현장 지원으로 돌린 사례로, 사내 AI 도입을 기획할 때 참고할 만하다.
5. 칠곡군, 직원 230명 대상 생성형 AI 실무교육 운영
경북도민일보 · 2026-11-03 10:31
칠곡군은 올해 6월부터 10월까지 챗GPT·제미나이 등을 활용한 생성형 AI 실무교육을 10회 열어 직원 230명이 수강했다. 보도자료 초안 작성, 홍보 이미지 제작, 업무용 챗봇 만들기 등 실습 중심으로 진행했고, 개인정보와 내부 비공개 자료를 AI에 입력하지 않도록 하는 안전 수칙도 함께 안내했다. 내년에는 교육을 기본·심화 과정으로 나누고 부서별 AI 구독 지원도 추진할 계획이다.
왜 볼만한가 사내 AI 교육에 실습 과제와 보안 수칙을 함께 넣은 구성 방식이 참고가 된다.
6. [AI 트렌드] AI 사용법은 바뀐다…우리 회사에 남을 실력은 무엇인가
아웃소싱타임스 · 2026-11-04 06:48
기사는 AI 도구 사용법 자체보다 AI 제안을 업무 기준에 맞춰 판단하고 결과를 책임지는 역량이 앞으로 더 중요해진다고 짚는다. 신입 직원에게는 AI 제안을 읽고 검증하는 교육이, 기존 직원에게는 판단력과 책임감을 기르는 교육이 필요하다고 강조한다.
왜 볼만한가 AI로 초안을 뽑는 것보다 결과를 검증·책임지는 능력이 영업지원 업무에서도 더 중요해진다는 시사점을 준다.
7. 제천시, 충북 최초 생성형 AI 챗봇 도입…민원 응대 서비스 본격 운영
아시아뉴스통신 · 2026-11-03 16:04
충북 제천시가 11월 1일부터 생성형 AI와 검색증강생성(RAG) 기술을 적용한 민원 챗봇을 정식 운영한다. 홈페이지 배너를 누르면 별도 절차 없이 대화창으로 연결되고, 한국어 외에 영어·중국어·일본어도 지원해 외국인 이용자도 쓸 수 있다. 기존 시나리오형 챗봇과 달리 바뀐 정보도 실시간으로 반영해 답변한다.
왜 볼만한가 고객 문의 응대를 RAG 기반 챗봇으로 자동화한 사례로, 보험 상담 챗봇을 기획할 때 구조를 참고할 만하다.
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