업무자동화와 AI로 일하는 방법을 기록합니다.오늘의 보험·금융 뉴스 · 10월 21일(수)
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10월 21일 보험·금융 뉴스는 GA 위탁·수수료 관리에 대한 당국 규제 강화, '700종신' 판매중단이 불러온 생보사 상품·목표 재편, GA 디지털 혁신 사례로 요약된다.
1. GA '불판' 못 막은 보험사, 킥스에 페널티
DFT 대한금융신문 · 2026-10-21 14:28
금융위원회가 보험업감독규정을 개정해 보험사의 GA 관리 수준을 지급여력비율(K-ICS)에 반영하기로 했다. GA 채널의 불완전판매율과 계약유지율 등을 기준으로 보험사별 운영위험을 1~5등급으로 평가하고, 등급에 따라 K-ICS 요구자본에 인센티브나 페널티를 적용한다. 등급별로 GA 관련 운영위험액 반영 비율이 70%에서 130%까지 벌어져 보험사의 GA 관리 부담이 커질 전망이다.
왜 볼만한가 GA 위탁관리 소홀이 곧바로 보험사 건전성 지표로 이어지는 구조라, GA 실적·유지율 관리 담당자가 챙겨야 할 규제 변화다.
2. 한화생명금융서비스, 10대 GA 중 보험 계약유지율 '꼴찌'…청약철회도 4만4000건 최다
소비자가 만드는 신문 · 2026-10-21 06:10
설계사 수 기준 국내 1위 GA인 한화생명금융서비스가 상반기 기준 10대 GA 중 생명보험 계약유지율이 가장 낮은 것으로 나타났다. 13회차·25회차 유지율 모두 10대 GA 중 최하위였고, 청약철회 건수도 가장 많았다. 외형은 가장 크지만 내실 관리는 아쉬운 성적표라는 평가가 나온다.
왜 볼만한가 대형 GA의 유지율·청약철회 지표를 통해 자사 영업지원 품질을 비교·점검할 벤치마크가 된다.
3. GA에 맡겨도 책임 못 넘긴다…보험사 '위탁 리스크' 부담
톱데일리 · 2026-10-21 10:32
보험사가 고객정보 처리나 판매를 GA에 위탁해도 수탁자에 대한 관리·감독 책임은 남는다는 지적이 제기됐다. 보험연구원은 GA의 과실로 개인정보가 유출되면 보험사도 손해배상 책임을 질 수 있다고 밝혔고, 금융감독원도 판매위탁에 따른 소비자 피해의 최종 책임이 위탁사인 보험사에 있다는 입장을 강조했다.
왜 볼만한가 GA와의 위탁계약·보안관리 체계를 재점검해야 할 근거가 되는 감독당국 입장이 정리돼 있다.
4. '700종신' 판매 중단에…DB•동양 GA 매출 목표 하향
DFT 대한금융신문 · 2026-10-21 06:00
금융당국의 '700종신' 신규판매 중단 조치로 이 상품 비중이 높았던 DB생명 등 중소형 생보사가 GA채널 매출 목표를 낮추는 것으로 나타났다. 생보사들은 이미 수수료 분급제 도입을 감안해 2027년 GA채널 신계약 목표를 보수적으로 잡아온 가운데, 700종신 중단이 추가 하향 요인으로 작용했다.
왜 볼만한가 주력 상품 단종이 GA 영업목표·시책 설계에 어떤 파급을 주는지 보여주는 사례다.
5. 토스인슈어런스, 대면 영업 4년 만에 우수인증설계사 127명 배출
한국보험신문 · 2026-10-21 11:14
토스인슈어런스가 2022년 대면영업을 시작한 지 4년 만에 처음으로 GA 우수인증설계사 127명을 배출했다. 동일 회사 3년 이상 재직, 생손보 합산 13회차 유지율 90% 이상을 요구하는 이 제도에서, 토스인슈어런스는 디지털 영업지원과 언더라이팅 지원센터 운영을 성과 배경으로 꼽았다. 설계사 규모도 2022년 2명에서 올해 3000명을 넘어섰다.
왜 볼만한가 디지털 기반 영업지원 체계가 설계사 유지율·품질 지표 개선에 기여한 구체적 사례다.
6. [팩트체크] "4년 분급, GA가 보험사서 받은 수수료보다 더 줘도 될까?"… 최대 허용 범위는
보험저널 · 2026-10-21 08:01
2027년 시행되는 수수료 4년 분급제 하에서 GA가 자체 재원으로 설계사에게 보험사 지급분보다 더 많은 수수료를 줄 수 있는지가 쟁점으로 떠올랐다. 보험업감독규정상 선지급수수료는 상품별 계약체결비용을 초과할 수 없고, 유지수수료도 48개월간 월 1.5% 한도 등 지급 한도가 GA에도 동일하게 적용된다. 결국 GA가 자체 자금을 더해도 항목별 지급한도는 지켜야 한다는 결론이다.
왜 볼만한가 분급제 시행을 앞두고 GA 자체 수수료·시책 설계 시 넘지 말아야 할 법적 한도를 짚어준다.
7. 인카금융, 설계사 수수료 '120% 환수' 폐지…금감원 GA 전수점검 검토
AP신문 · 2026-10-21 06:47
대형 GA 인카금융서비스가 국정감사에서 지적받은 설계사 수수료 최대 120% 환수 기준을 폐지하고, 11월부터 기존 계약을 포함해 환수액을 기지급 수수료의 100% 이내로 제한하기로 했다. 국회가 금융감독원에 대형 GA 전반에 대한 전수점검을 촉구했고, 금감원장도 검토 입장을 밝혔다.
왜 볼만한가 설계사 수수료 환수 기준이 업계 전반 감독 이슈로 번지는 흐름이라 자사 환수 규정 점검에 참고할 만하다.
8. '서버실 텅 비웠더니 운영비 30% 뚝'… 클라우드 AI 올라탄 'GA 혁신 현장' 가보니
보험저널 · 2026-10-21 14:45
메타넷엑스와 AWS가 공동 주최한 'AI-Ready GA' 세미나에서 클라우드로 전환한 GA 사례가 소개됐다. 자연어 질의로 대시보드를 만들고 몇 달 걸리던 월말 수수료 정산을 몇 분 안에 처리하며, AI가 이상 징후를 미리 감지해 알려주는 방식이 제시됐다.
왜 볼만한가 GA 수수료 정산·업무자동화를 클라우드·AI로 전환한 실제 사례라 영업지원 업무 효율화에 바로 참고할 만하다.
요약은 finok 에서 직접 작성했습니다. 기사 원문과 저작권은 각 언론사에 있습니다.